Документы

Условия использования

Эти условия регулируют использование LeadPending. Это API-first очередь входящих заявок с сайтов, в которой каждый ответ проверяет человек.

Обновлено 2 августа 2026 года

1. Аккаунт и полномочия

Вы обязаны предоставить точные данные, беречь учётные данные и иметь полномочия принять условия от имени организации. Вы отвечаете за всё, что происходит через ваш аккаунт и ключи подключённых сайтов.

2. Разрешённое использование

LeadPending предназначен для ответов людям, которые сами отправили заявку через подключённый сайт. Вы обязаны соблюдать применимые законы о приватности, спаме, защите потребителей и email.

  • Не импортировать купленные базы и не запускать холодные или массовые кампании.
  • Не использовать сервис для незаконного, обманного, оскорбительного или вредоносного контента.
  • Не публиковать API-ключ в браузере и не передавать учётные данные неавторизованным системам.
  • Не обходить лимиты, не мешать сервису и не пытаться получить данные другой организации.

3. Проверка человеком и AI

AI пишет черновик только по запросу оператора и никогда не отправляет его сам. Прежде чем нажать «Отправить ответ», вы проверяете факты, тон, обещания, ссылки и законность текста. AI может ошибиться или сказать не всё.

4. Тарифы и лимиты

Free включает до 5 активных сайтов и 20 исходящих ответов, принятых email-провайдером, за календарный месяц UTC. Принятое письмо считается, даже если позже вернётся. Условия будущего платного тарифа покажем до покупки, а сейчас платного тарифа нет.

5. Данные клиента

Права на переданные данные остаются у вас. Вы предоставляете LeadPending ограниченное право размещать, обрабатывать, передавать и защищать их для работы сервиса. Вы подтверждаете законное основание сбора заявок на подключённых сайтах.

6. Доступность и доставка

Мы стремимся к надёжной работе, но не гарантируем непрерывность, попадание во входящие, доставку или бизнес-результат. Если провайдер не ответил вовремя, письмо получает статус delivery_unknown, и сервис не станет отправлять его повторно, пока есть риск дубля.

7. Приостановка и прекращение

Мы можем ограничить или приостановить доступ из-за угроз безопасности, злоупотреблений, требований закона, неоплаты будущего тарифа или существенного нарушения. Вы можете перестать пользоваться сервисом и запросить удаление. Сроки восстановления и полного удаления описаны в политике конфиденциальности.

8. Отказ от гарантий и ответственность

В допустимых законом пределах сервис предоставляется «как есть» и «по доступности», а LeadPending не отвечает за косвенные, случайные, специальные, последующие убытки или упущенную прибыль. Обязательные права и ответственность, которые нельзя исключить, сохраняются.

9. Изменения и контакты

Обновлённые условия и дату публикуем здесь. Если вы продолжаете пользоваться сервисом, это означает согласие с изменениями там, где закон это допускает. Вопросы присылайте на [email protected].